Platform Admin مقارنة بأدوار المساحة

تجيب إدارة المنصة وعضوية المساحة عن نطاقين مختلفين. يدير Platform Admin عمليات التثبيت العامة، بينما يتحكم دور المساحة في سجلات مساحة محددة.

لا تستبدل إحداهما بالأخرى

لا تتوفر منطقة Admin إلا لمن يحمل العلامة العامة، لكنها لا تضيف المستخدم تلقائيًا إلى كل مساحة. وبالمثل لا يمنح Owner أو Admin داخل مساحة واحدة صلاحية إدارة المنصة.

عند فحص مشكلة وصول، حدد السطح أولًا:

• استخدم دور المنصة للصفحات والعمليات العامة.
• استخدم دور المساحة لـ Tasks وParticipants وSessions وMeetings وFiles وSettings وProposals داخل مساحة بعينها.

ما الذي تغطيه منطقة Administration

على مضيف مستوى التحكم وفي بيئة التطوير المحلية، تضم منطقة Administration صفحات Users وSpaces وAccess وTokens وAlerts وHealth وWhatsApp. يستطيع Platform Admin إدارة المستخدمين والمساحات، وفحص منح الموصلات، ومراجعة استخدام الرموز والتنبيهات التشغيلية، ومقارنة حالة المناطق، وإدارة أجهزة WhatsApp المحلية لكل منطقة.

على مضيف إقليمي لا تظهر إلا صفحة WhatsApp المحلية لتلك المنطقة، وتوفر الصفحة رابطًا إلى Administration في مستوى التحكم للوصول إلى الصفحات العامة. إخفاء الواجهة ليس حاجز الأمان الوحيد؛ فالخادم يعيد التحقق من صلاحية المنصة لكل طلب إداري، ولا يقدم الخادم الإقليمي نقاط Admin العامة.

إذا لم يفتح Platform Admin سجلًا، فأضف عضوية المساحة المطلوبة. وإذا لم يفتح Workspace Admin لوحة المنصة، فيجب أن يمنحه مسؤول المنصة صلاحية الإدارة العامة بشكل منفصل.

Frequently asked questions

هل يمنحني كوني Owner للمساحة الوصول إلى منطقة Administration الخاصة بالمنصة؟

لا. إدارة المنصة وعضوية المساحة مستقلتان عن بعضهما؛ يحتاج Admin المساحة إلى صلاحية عامة منفصلة يمنحها مسؤول المنصة.

لماذا لا أرى صفحات Administration العامة على مضيف إقليمي؟

لا يعرض المضيف الإقليمي سوى صفحة WhatsApp المحلية لتلك المنطقة، فالصفحات العامة موجودة فقط على مستوى التحكم، ولا يقدم الخادم الإقليمي تلك النقاط الإدارية أصلًا.