تخطي إلى المحتوى

المساعدة

مركز مساعدة Formist

إجابات مختصرة لأكثر الأسئلة شيوعًا. لأي شيء آخر، استخدم نموذج التواصل.

تصفح المقالات

70 مقالات

استكشاف الأخطاء

شخّص مشكلات تسجيل الدخول والمزامنة والملفات والبريد والاجتماعات وAI والمهارات وصحة النظام.

10 مقالات →

الإعدادات

أدر إعدادات المساحة والأعضاء والموصلات والأمان والبيانات والتفضيلات الشخصية.

12 مقالات →

البدء

تعرّف على Formist، وسجّل الدخول بأمان، وأعدّ مساحتك الأولى خطوة بخطوة.

5 مقالات →

الرسائل

اقرأ بريد المساحة وأنشئ مسوداته وأرسله ونظمه وأرفق الملفات.

4 مقالات →

الصلاحيات

افهم أدوار المساحة وقواعد الوصول إلى المحتوى والموافقات والتعليقات والملفات.

3 مقالات →

المساحات ولوحة المعلومات

تعرّف على المساحات ولوحة المعلومات وصندوق الوارد وطرق العرض والإشعارات.

5 مقالات →

المشاركون

أدر الأفراد والمؤسسات وأدوار الجلسات والعلامات والملفات والدعوات.

6 مقالات →

الملفات

تصفح محتوى SharePoint وأدر ملفات المساحة المرفوعة والمرتبطة والمولدة.

6 مقالات →

المهارات

اضبط تدفقات AI القابلة لإعادة الاستخدام وأنشئ الدعوات والعروض وجداول الأعمال ومخرجات الاجتماعات.

4 مقالات →

المهام

خطط مهام المساحة وعيّنها وجدولها وتابع تقدمها وصدّرها باستخدام Formist.

7 مقالات →

الموافقات والمقترحات

راجع المقترحات وسجل القرارات ووافق على مخرجات الاجتماع التي ينشئها AI.

2 مقالات →

مساعد الذكاء الاصطناعي

اطرح الأسئلة وأدر المحادثات واستخدم سياق المساحة بأمان مع Formist AI.

6 مقالات →

Formist خصوصيات

ما هو Formist؟
Formist مساعد ذكاء اصطناعي لأعمال الاستدامة والالتزام التنظيمي: محاسبة الكربون، الأثر الكربوني للمنتجات والعمليات، وتقارير مثل CBAM وCSRD/ESRS وبروتوكول غازات الاحتباس الحراري. تزوّده بمستنداتك وسجلات الامتثال الخاصة بك (الشركات، المنتجات، العمليات، المنشآت، الشحنات، أنواع الوقود)، فيقوم بصياغة التغييرات وتلخيصها واقتراحها ليراجعها شخص.
كيف أسجّل الدخول؟
لا توجد كلمة مرور. سجّل الدخول بحساب Microsoft الخاص بعملك، أو حساب Google، أو حساب Lark أو Feishu، أو مفتاح مرور، أو رمز من ست خانات يُرسل إلى بريدك الإلكتروني. يمكنك تسجيل أكثر من وسيلة واستخدام ما يناسبك.
كيف أُدخل مستنداتي إلى Formist؟
يمكنك رفع الملفات مباشرة، أو ربط حساب Microsoft 365 لمزامنة الملفات من SharePoint أو OneDrive والبريد والتقويم من Outlook. يُخزَّن كل ملف تم رفعه أو مزامنته، ويُستخرج نصه ليتمكن المساعد من البحث فيه وقراءته.
كيف يعمل مساعد الذكاء الاصطناعي، وهل يمكن الوثوق بما يقدّمه؟
يقرأ المساعد ما هو موجود في مساحتك، ويصيغ ويلخّص ويقترح تغييرات على سجلاتك. كل تغيير مقترح يبقى مجرد اقتراح: يراجعه شخص ويقبله أو يرفضه قبل أن يصبح جزءًا من سجلاتك. قد تكون مخرجات الذكاء الاصطناعي خاطئة، فأي أمر مهم لتقرير تنظيمي يجب أن يتحقق منه شخص قبل الاعتماد عليه.
ما هي المهارات (Skills)، وما المهارات الافتراضية في Formist؟
المهارة هي مجموعة تعليمات قابلة لإعادة الاستخدام يمكن للمساعد تنفيذها، مثل تعبئة نموذج تنظيمي معيّن. تبدأ كل مساحة في Formist بأربع مهارات افتراضية: منشأة CBAM، مُصرّح CBAM، CSRD/ESRS، وبروتوكول غازات الاحتباس الحراري. يمكنك إضافة المزيد من مكتبة المهارات.
ما هي الموصلات التي يمكنني استخدامها؟
Microsoft 365 (SharePoint وOneDrive وOutlook)، ومجموعات Lark أو Feishu، وDropbox، وFireflies.ai، إضافة إلى مصادر بيانات مرجعية مفتوحة مثل OpenLCA وPACT. يمكنك أيضًا ربط حسابك الخاص مع مزوّد ذكاء اصطناعي (OpenAI أو Azure OpenAI أو Anthropic أو DashScope أو Moonshot أو DeepSeek، أو نقطة نهاية مخصصة) إذا رغبت أن تعمل مساحة ما بمفتاحك الخاص بدلًا من مفتاحنا. كل ربط اختياري ويتم تفعيله من قبلك.
كم تكلفة Formist، وكيف أدير الفواتير؟
Formist اشتراك شهري، يُحصَّل عبر بطاقتك من خلال معالج الدفع Stripe، بالإضافة إلى استخدام إضافي يُحتسب حسب كمية معالجة الذكاء الاصطناعي التي تستخدمها مساحتك فعليًا. لا توجد فترة تجريبية مجانية. يمكنك عرض خطتك وإدارة بطاقتك وإلغاء الاشتراك في أي وقت من إعدادات الفواتير داخل التطبيق.
أين تُخزَّن بياناتي، وكيف أحذفها؟
يعمل Formist حاليًا في منطقة واحدة، على Microsoft Azure. لا نحذف محتوى المساحة وفق جدول زمني: يبقى حتى يزيله أحد، أو يتم حذف المساحة نفسها. يمكن لأي عضو تصدير المساحة قبل حذف أي شيء، ويمكنك حذف حسابك الخاص من داخل التطبيق. راجع سياسة الخصوصية للتفاصيل الكاملة.
كيف أحصل على الدعم؟
استخدم نموذج التواصل في هذا الموقع، أو تواصل معنا مباشرة. نسعى للرد خلال 24 ساعة.